Informazioni su questo prodotto
Descrizione del prodotto
Sufficiente il giudizio complessivo.
In fase d’ordine non viene chiaramente indicata una tempistica o una data di consegna e la rivalsa in caso di danni da trasporto potrebbe essere problematica.
Informazioni generali
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Sito internetClicca qui
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Numero telefonicoNon disponibile
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CategoriaFai da te e edilizia
Prodotti testati da AC
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ClimatizzatoriClicca qui
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Scope elettricheNon disponibile
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Macchine per il caffè espressoNon disponibile
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StampantiNon disponibile
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AsciugatriciNon disponibile
Opinione dell'esperto
Il sito vende principalmente materiali e utensili per l'edilizia, la ristrutturazione della casa e il fai da te. Sufficiente il giudizio complessivo.
Valutazione
La valutazione delle procedure e degli aspetti legali è complessivamente sufficiente. Le informazioni su ordine, pagamento, spedizione e assistenza post-vendita sono chiare e complete. La descrizione dei prodotti è esaustiva mentre le informazioni sulla consegna sono insufficienti: in fase d’ordine non viene chiaramente indicata una tempistica o una data di consegna. Le condizioni di vendita potrebbero essere migliorate: non sono esaustive, la rivalsa in caso di danni da trasporto potrebbe essere problematica e l'informativa sul recesso non è chiaramente esposta.
Soddisfazione degli utenti
Complessivamente, i clienti sono molto soddisfatti dell'esperienza di acquisto su questo sito. Buona la soddisfazione riguardo a questi aspetti: assortimento dei prodotti, facilità di utilizzo del sito web, varietà delle opzioni di pagamento, informazioni riguardanti i prodotti, puntualità di consegna dei prodotti. Sufficiente la soddisfazione riguardo a questi aspetti: prezzi dei prodotti, informazioni generali sul negozio online. Il servizio assistenza clienti non è raggiungibile telefonicamente.
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