Il test sui Negozi online LIGHTINTHEBOX

Negozio online valutato da Altroconsumo
I risultati del test
Caratteristiche
L'opinione dell'esperto
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Informazioni su questo prodotto

Descrizione del prodotto

Il giudizio complessivo è inferiore alla media.

L'assistenza clienti non è raggiungibile telefonicamente. Potrebbero essere applicati oneri fiscali e dazi doganali non calcolati in fase d'acquisto. Non vengono applicate le tutele del codice del consumo.

Informazioni generali

  • Sito internet
    Clicca qui
  • Numero telefonico
    Non disponibile
  • Categoria
    Abbigliamento

Prodotti testati da AC

  • Climatizzatori
    Non disponibile
  • Scope elettriche
    Non disponibile
  • Aspirapolvere
    Non disponibile
  • Frullatori a immersione
    Non disponibile
  • Macchine per il caffè espresso
    Non disponibile
  • Termoventilatori
    Non disponibile
  • Macchine fotografiche
    Clicca qui
  • Camcorders
    Non disponibile
  • eReaders
    Clicca qui
  • Friggitrici
    Non disponibile
  • Frigoriferi
    Non disponibile
  • Stampanti
    Clicca qui
  • Lavatrici
    Non disponibile
  • Lavastoviglie
    Non disponibile
  • Forni a microonde
    Non disponibile
  • Ferri da stiro
    Non disponibile
  • Impastatrici, robot da cucina
    Non disponibile
  • Robot aspirapolvere
    Non disponibile
  • Tablet
    Clicca qui
  • Smartphone
    Non disponibile
  • Televisori
    Clicca qui
  • Asciugatrici
    Non disponibile
  • Seggiolini auto
    Non disponibile
  • Passeggini
    Non disponibile
  • Vini
    Non disponibile

Opinione dell'esperto

Il sito offre una variegata gamma di prodotti. Il giudizio complessivo è inferiore alla media.

Valutazione

La valutazione degli aspetti legali e tecnici è complessivamente insufficiente. Le informazioni su spedizione e servizio post-vendita sono complete. La descrizione dei prodotti non è del tutto completa: potrebbero essere applicate tasse, dazi e altri costi aggiuntivi che non vengono calcolati in fase d'acquisto . Le condizioni di vendita potrebbero essere migliorate.

La rivalsa in caso di danni da trasporto può essere problematica e l'informativa sul recesso, reso e rimborso non è chiara. La procedura di ordine e pagamento è sufficientemente chiara e semplice però in fase d'ordine alcuni servizi opzionali sono preimpostati.

Soddisfazione degli utenti

Complessivamente, i clienti sono soddisfatti dell'esperienza di acquisto su questo sito. Buona la soddisfazione riguardo a questi aspetti: prezzi dei prodotti, assortimento dei prodotti, facilità di utilizzo del sito web, varietà delle opzioni di pagamento. Sufficiente la soddisfazione riguardo a questi aspetti: informazioni riguardanti i prodotti, informazioni generali sul negozio online, puntualità di consegna dei prodotti. Il servizio assistenza clienti non è raggiungibile telefonicamente.

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