Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Revisione bombole metano per privati
Buongiorno Dal primo gennaio 2023 Acquirente Unico subentra a Eni nella gestione del Fondo bombole metano, attraverso il passaggio della società Servizi fondo bombole metano (Sfbm) La revisione delle bombole Cng è una attività di pubblica utilità, connessa strettamente alla sicurezza della circolazione e in generale alla sicurezza di tutti i cittadini. Gfmb è ‘istituzionalmente preposta a garantire ottimali condizioni di sicurezza e di esercizio delle bombole per metano d’autotrazione’. Ho tre auto a metano e non ci sono bombole revisionate disponibili a causa del gestore.Con imminente scadenza della revisione che bisogna obbligatoriamente fare ogni 4 anni. Il problema è noto a molti e volevo sapere se ci sono class action in corso. grazie
PO Luce & Gas con Risultati Errati
Buongiorno, il comparatore Luce & GAS da risultati errati e non so come comunicarvelo. Tutte le offerte che nella voce "Vendita di energia elettrica" hanno i valori "Mercato capacità m1 lordo perdite", "Mercato capacità m2 lordo perdite" e "Mercato capacità m3 lordo perdite", non li vedono conteggiati in modo corretto nel totale, falsando di fatto il risultato.
Vs Società "Acquirente Unico"
Salve ho richiesto un nuovo contratto su una fornitura esistente alla Dolomiti Energia per un immobile da ristrutturare e fittare. Dopo quasi un mese quest'ultima, con la mail allegata, mi comunica di non poter evadere la richiesta a causa del diniego da parte della società che si occupa dell'approvigionamento dell' energia elettrica nazionale. Vista l'apertura del "mercato libero" questo comportamento mi sembra immotivato e sta bloccando i lavori di ristrutturazione previsti con relativa licenza edilizia. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di intervenire rapidamente e in assenza di valide motivazioni di procedere per la quantificazione del danno subito. Cordiali Saluti Giovanni Del Giglio
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