Classifica aziende
- Reclami totali
- 18
- Numero di reclami *
- 10
- Reclami chiusi *
- 60%
- Tempo medio di risposta *
- Non risponde
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
X errore mi avete mandato delle fascette, io sono senza denti e voglio una protesi totale, se noEuro
X errore mi avete mandato delle fascette x i denti, io non o più denti né di sopra e ne di sotto, io voglio una totale protesi al silicone
Merce diversa da quella ordinata
Spett violet (hedylee1103@gmail.com) in data 08-2026 ho acquistato presso il vostro negozio online un tornio fd 150 marca Bosch pagando contestualmente l'importo di €139 alla consegna comprese le spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco in data 04-09-2026 e aprendolo ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato,in particolare, anziché tornio modello Bosch,mi è stato consegnato un pulitore per autovettura senza marca e modello. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima,e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell' ordine del prodotto da me acquistato, procedendo contestualmente al ritiro della merce acquistata per errore vostro. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente,valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell' articolo 1219 codice civile
Errato materiale nel pacco
Spett violet (hedylee1103@gmail.com) in data 20-08-2026 ho acquistato presso il vostro negozio online un pulitore laser marca Bosch pagando contestualmente l'importo di €169 alla consegna comprese le spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco in data 01-09-2026 e aprendolo ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato,in particolare, anziché pulitore laser modello Bosch,mi è stato consegnato un pulitore per autovettura senza marca e modello. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima,e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell' ordine del prodotto da me acquistato, procedendo contestualmente al ritiro della merce acquistata per errore vostro. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente,valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell' articolo 1219 codice civile
Consegnato articolo sbagliato
Spett violet (hedylee1103@gmail.com) in data 21-08-2026 ho acquistato presso il vostro negozio online un pulitore laser marca Bosch pagando contestualmente l'importo di €139 alla consegna comprese le spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco in data 26-08-2026 e aprendolo ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato,in particolare, anziché pulitore laser modello Bosch,mi è stato consegnato un pulitore per autovettura senza marca e modello. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima,e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell' ordine del prodotto da me acquistato, procedendo contestualmente al ritiro della merce acquistata per errore vostro. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente,valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell' articolo 1219 codice civile
Consegnato articolo diverso da quello ordinato pagato alla consegna
Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato
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