CONVERTIPDF

Buongiorno non ho mai espresso il consenso informato per un abbonamento mensile a CONVERT24 (https://convert24.co/ ) pertanto richiedo il rimborso immediato della quota di €44,90 al mese a partire dal mese di Maggio 2026 fino al mese di Settembre 2026 ( 5 mesi - Eur. 44,90 x 5 = Euro 224,50 ) . l'assenza di trasparenza commerciale in base alle direttive europee a tutela dei consumatori

Ho letto, quasi per caso, un reclamo a voi pervenuto relativo a CONVERTIPDF. Incuriosito sono andato a controllare la mia carta di credito e ho trovato ben 19 addebiti mensili da 29 Euro l'uno (da febbraio 2024 ad agosto 2025) da parte di questo sito londinese a me sconosciuto, trasformatosi da settembre 2025 a luglio 2026 in un'altrettanto sconosciuta QURCODEAI, sempre di Londra, e dello stesso importo di 29 Euro mensili. Mi pare fin troppo evidente la spiegazione dell'accaduto... E' stato uno "scherzo" (ma il termine più esatto sarebbe un altro) che mi è costato più di 1000 Euro. Io cercherò di bloccare la carta di credito, almeno per arrestare l'emorragia. Voi avvertite i vostri iscritti: non è possibile che persone simili abbiano vita così facile, confidando sul fatto che "piccoli" prelievi sistematici oggettivamente non danno nell'occhio e possono passare inosservati!

Non ho mai sottoscritto un contratto con la ditta CONVERT24, ma ricevo accreditamento di spesa "autorizzato" pari a euro 39,00 in seguito alla sottoscrizione di un contratto mai avvenuta, proprio perché al momento del primo e unico utilizzo del servizio l'utente viene ingannevolmente portato a credere che il pagamento di 0,50 cent sia una tantum. Vedo inoltre che numerosi utenti sono incappati nello stesso tranello. Se la frode non sarà immediatamente bloccata, procederò con una denuncia formale al Centro Europeo dei Consumatori (ECC-Net) e una richiesta di chargeback tramite la mia banca sulla base di pratiche commerciali ingannevoli, facendo riferimento alla Direttiva 2005/29/CE sulle Pratiche Commerciali Sleali, e alla Direttiva 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori.

Ho ricevuto due addebito non autorizzati di 29€ e uno da 1€ da sosconvertiblepdf.com

Buongiorno, nel mese il di maggio ho chiesto a CONVERT24 RIMBORSO DI € 179,6 pari a quattro mensilità UN CONTRATTO CHE NON HO MAI RICHIESTO. Dopo aver pagato 0.50 cent per la conversione di un file da pdf a word, il sito fraudolentemente mi ha fatto sottoscrivere un contratto che alla scadenza delle 48 ore mi ha addebitato l'importo mensile del canone (euro 44,90). Inconsapevolmente ho accettato i termini e le condizioni e mi sono trovata addebitata euro 44,90 per quattro mesi. Non mi sono accorta subito degli PER addebiti perché non ho ricevuto dal sito Poste Italiane (presso cui ho il conto) nessuna autorizzazione al pagamento e, solo qualche giorno fa, controllando per caso i movimenti non contabilizzati ho scoperto gli addebiti. Ho subito disdetto l'abbonamento attraverso il loro sito e ho inviato una mail per il rimborso come indicato da loro, ma mi è stato risposto che ho sottoscritto l'abbonamento. Chiedo di prendere atto del mio reclamo in modo tale da evitare che altri consumatori caschino nella stessa situazione. Allego alla presente la risposta ricevuta da CONVERT24. Roccavione, 01/03/2026 Giuliana Parola