Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
abbonamento nascosto di servizi online
Maria C Monteleone [candblovesewing@gmail.com] 3:16 PM (5 minutes ago) to contact Good afternoon, I used your online services and it was not clear that the 0.50 payment was starting a monthly subscription of around 42,3 pounds, Therefore I am contacting a consumers' association to have support for having the case reported and the sum refunded. in fact, for a 0.50 pounds file conversion I ended up paying 421.67 pounds simce last January. I could not even find an email attesting the subscription, therefore it loooks like you took the customer money without a formally accepted agreement. Please verify your records on my account (email candblovesewing@gmail.com)and provide evidence that I was informed of being into a subscription with an email dated last january, otherwise please refund the money that has been taken ( pounds 421.67) without explicit consent. I am communicating the case to consumers platforms for appropriate legal action if there is no action from you in the next three days. Dr Maria C Monteleone
schema libero
Buongiorno ho richiesto in data 01/04/2024 l'apertura di un file pdf e ho pagato con carta ricaricabile la somma di euro 0,50. Non ho richiesto alcun tipo di abbonamento. il giorno successivo ho ricevuto sulla carta un addebito di euro 47,90 dalla stessa Società con sede a Londra.
Addebito non autorizzato
Buongiorno ho ricevuto un prelievo pari ad euro 47,90 in data valuta 23 febbraio 2024 e in data contabile 27 febbraio 2024 con causale pagamento online Hpy*fastfiles. Credo,visto gli altri reclami ricevuti dall azienda che si possa trattare di un abbonamento mai autorizzato. Chiedo pertanto l immediata annullamento dello stesso e il rimborso della suddetta cifra altrimenti mi avverrò per vie legali . Mail di riferimento lilladaniele4@gmail.com Lilla Daniele
Abbonamento non richiesto
Buon giorno .Il 23/02/2024 mi sono trovato un addebito sulla mia carta prepagata con data contabile 23 febbraio 2024 e data valuta al 21 febbraio 2024 di euro 47,90 per un abbonamento mai richiesto . Pertanto chiedo la immediata sospensione del contratto e la restituzione del prelievo HPY*fastfiles.org london GBR N. 613374. Mi riservo azioni legali qualora non mi venga restituita tale somma Grazie Giovanniello Diego
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