Fil a Fil S.r.l.s.

Spett. FIL A FIL SARTORIA In data 05 LUGLIO 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ABITO CELESTE, UNA LIEA PRESTIGE E UNA CINTURA ELASTICA BLU pagando contestualmente l’importo di € 249,79 con spedizione gratuita. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 8-9 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve ho ordinato da voi tre camicie taglia XL e mi avete consegnato tre camicie taglia M. Le camicie non rispettano l'ordine e pertanto viene meno il rispetto del contratto stipulato a distanza per cui chiedo il rimborso di quanto già pagato e l'annullamento dell'ordine e delle successive rate da saldare tramite klarna. Metto a disposizione la merce per il ritiro a vostre spese e non intendo ricevere sostituzioni del prodotto vista il mancato rispetto del contratto stipulato a distanza per l'acquisto di tre camicie XL che sono invece state spedite volutamente nella misura M tutte e tre. Mi riservo di adottare altre forme di reclamo quali la segnalazione ad AGCM e citazione presso il giudice di pace di Lamezia Terme se quanto richiesto non verrà accolto in quanto in un acquisto a distanza se si viola una delle componenti contrattuali il contratto è nullo. Resto in attesa di vostre nel merito della mia richiesta. Saluti.

Buongiorno, ho fatto un ordine ecommerce sul sito https://filafilshop.it/ pagato con carta di credito, ma il fornitore non mi ha mai consegnato ne' risposto alle email inviate. Fatemi sapere. Grazie