Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Presenza di materiale estraneo nel prodotto acquistato
Buongiorno, ho già segnalato all'azienda in data 31/01/2023, il problema per cui avvio il presente reclamo, fornendo gli allegati sufficienti a documentare il motivo della segnalazione e i dati necessari per essere ricontattata, senza tuttavia ricevere ulteriore assistenza. L'oggetto del reclamo è la presenza di materiale estraneo in un prodotto acquistato: un filo apparentemente di nylon in una confezione di Piselli Novelli da 1kg (Lotto n. L2298BK079).
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