Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Modifica contratto e aumento bolletta
Buongiorno,Ho ricevuto una lettera con modifica unilaterale delle condizioni contrattuali per l'energia elettrica nonostante il decreto ministeriale di rimanere congelate le condizioni economiche.L'ultima bolletta di dicembre 2022 e Gennaio 2023 ammonta ad oltre 550€ contro i 200€ dello stesso periodo dell'anno precedente.Chiedi l'applicazione delle tariffe pattuite e sottoscritte.Grazie
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