Ultimi reclami

G. B.
23/07/2024

ABBONAMENTO NON RICHIESTO

Buongiorno, mi sono registrato sul vostro sito il 17 luglio 2024, per poter rintracciare il cellulare di mio figlio che non riuscivamo a trovare, pagando i 60 centesimi da voi richiesti. Il servizio da voi pubblicizzato non ha prodotto alcun esito tangibile e per me ogni altro rapporto con la vostra ditta era da ritenersi concluso. Oggi 23 luglio 2024, scopro casualmente che sulla mia carta di credito, in data 19 luglio 2024 (senza alcuna comunicazione preventiva!) avete addebitato 49,99 euro per un abbonamento mensile mai da me richiesto o sottoscritto! Ovviamente ho provveduto oggi stesso ad annullare l’abbonamento! Resta però in essere il danno arrecatomi dei 49,90 euro addebitatemi nella carta di credito per un abbonamento MAI richiesto e dei quali reclamo l’immediata restituzione non avendomi preventivamente contattato ne avendo usufruito almeno una volta del servizio ritengo che il vostro modo di operare sia quanto meno illegittimo! Resto in attesa di una vostra risposta per comunicarvi i riferimenti su cui fare il rimborso. Distinti saluti

Chiuso
M. D.
11/06/2024

Rimborso e annullamento Abbonamento non sottoscritto

Buonasera, La prima settimana di Aprile mi sono rivolta al servizio online GPSMOB.COM per rintracciare il cellulare di un mio amico scivolato dalla tasca mentre era in motocicletta e ancora acceso e funzionante. Il servizio prometteva la localizzazione dei cellulari al modico costo di 0,60€ . Non ben chiaro inizialmente, GpsMob invia un SMS al cellulare smarrito che, se aperto da chi trova il telefono, ne invia la localizzazione al richiedente. Oggi ho dato un'occhiata ai movimenti della mia PostePay e mi sono accorta che in date 06/04/2024, 08/05/2024 e 06/06/2024 ci sono dei pagamenti online di €49,99 a GPSMOB.COM per un totale di circa €150. Ho cercato online e siamo in tantissimi ad essere incappati nella truffa, un abbonamento nascosto e non richiesto e un rimborso impossibile da ottenere. Spero di essere riuscita ad annullarlo, nonostante il sito non mi permetteva di entrare con la mia password e ho dovuto recuperarla (come avviene per tutti di prassi). Ho ricevuto email di conferma di annullato abbonamento, spero sia valida. Ho letto di molti che hanno dovuto bloccare e cambiare carta di credito per fermare gli addebiti, spero non sia necessario. Ovviamente spero vivamente di avere in toto o in parte la somma che mi è stata indebitamente sottratta augurandomi che il sito venga chiuso e smetta di truffare i consumatori. GPSMOB è di appartenenza della SWEETMOBILE S.L. con sede legale ad Avenida Corts Catalanes 5, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcellona).

Risolto
S. F.
12/05/2024

Addebito 49 euro per abbonamento mai sottoscritto

Spett. [Gpsmob] In data [10 maggoo 2024T ho richiesto di cercare con vs sito il cellulare perdo da mio figlio al costo di 0.60 cent] concordando un corrispettivo pari a [0.60 cent. Mi avete addebitato 49 euro per un abbonamento mai fatto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. B.
11/10/2023

prodotto errato

Buonasera ! Il 19 luglio 2023Questo è il modello di frigorifero che mi è stato consegnato :Fianco a fianco con InstaView Door-in-Door® | Distributori di ghiaccio, ghiaccio tritato e acqua | Capacità 635 litri | Classe di efficienza energetica E | Serbatoio acqua interno 4L | Nero opaco | GSXV81MCLE Il colore non è corretto !Questo è quello che avevo ordinato :LG NUOVO SIGILLATO FRIGORIFERO GSXV90 BSAE Frigorifero Americano Side By Side GSXV90BSAE Classe E Capacità 635 Litri Colore Noble Steel - 2 ANNI GARANZIA LGHo scritto più volte in azienda per richiedere la sostituzione ma a distanza di 3 mesi ad oggi ancora nulla !

Chiuso
G. B.
07/05/2022

Abbonamento gpsmob

Buongiornoho già inviato, tramite il sito, disdetta dell' abbonamento di tracciamento cellulare rinnovo la richiesta segnalando il vostro operato all' associazione altroconsumo di cui sono socio:circa due settimane fa ho usato il servizio per localizzare un cellulare dove era indicato un costo di 0.60 euro, il 7/5 mi è arrivato un addebito su carta di 49.99 euro per la sottoscrizione di un abbonamento con gpsmob (mai richiesto e non identificabile facilmente all' interno del servizio).Viste le recensioni presenti in rete con esperienze molto simili alla mia segnalo la procedura adottata dalla società.

Chiuso

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