Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Ritardo pagamento sinistro
Buongiorno, il giorno 18/12/23 sono stato tamponato riportando danni al mio veicolo. Con piena ragione e responsabile al 100% del veicolo che mi ha tamponato. Alcuni giorni dopo il perito incaricato dall’assicurazione ha visionato i danni e ricevuto il preventivo di riparazione presso la carrozzeria da me incaricata. A fine marzo ricevo un bonifico come risarcimento ma notevolmente inferiore al costo della riparazione. Più volte io e la carrozzeria tentiamo di contattare il liquidatore dell'assicurazione inutilmente. A giugno ho la necessità di fare riparare la vettura in scadenza di revisione e con i danni riportati verrebbe bocciata, mando a riguardo una pec all'assicurazione che è disponibile a rivalutare il danno in presenza di adeguata documentazione. Il 21/06/24 ritiro la vettura dalla carrozzeria pagando di tasca mia la riparazione . Il 23/062024 invio una pec all'assicurazione con tutta la documentazione dettagliata ,con relative foto durante le varie fasi di riparazioni , fattura e ricevuta di pagamento. Ad oggi 13/07/2024 nessuna risposta. In questi giorni ho ricevuto una loro mail con una nuova proposta di rinnovo ( sono attonito ). Grazie
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