Groupama

Buongiorno, a seguito dell'incidente stradale occorso alla mia vettura targata FL637MC lo scorso 12 agosto 2025, scontratasi con la vettura Peugeout 206 targata EA789YG, guidata dal sig. Finotto Daniel, vostro assicurato, alla cui condotta è unicamente imputabile la causa del sinistro, sono richiedere il rimborso della riparazione a cui ho dovuto ricorrere per ripristinare la funzionalità ed estetica della mia auto. Malgrado vi abbia fornito il modulo CID da me compilato con chiara descrizione della dinamica, concordata nella sera dell'incidente con il signor Finotto ed alla presenza della pattuglia dei Carabinieri della stazione di Porto Viro, nonostante io abbia presentato i documenti dei testimoni che erano presenti all'incidente e che possono confermare quanto da me dichiarato, la vostra Assicurazione, che non ha mai risposto alla mia richiesta di poter consultare copia del modulo di constatazione amichevole del vostro assicurato, mi ha offerto per 2 volte la cifra di 1.780 euro, adducendo un concorso di colpa al 50%, malgrado abbia fatto visionare l'auto danneggiata al vostro perito, abbiamo prodotto sia preventivo che fattura della carrozzeria per un importo di 4.662,40 euro, che come detto ho anticipato. Considerato che in caso di dichiarazione falsa del sig. Finotto, non è certo la vostra Assicurazione a giudicare e decidere se vi sia stato o meno il concorso di colpa, questa vicenda oltre a crearmi stress e èerdita di tempo, mi sta causando un grave pregiudizio economico in considerazione dell'esborso che ancora non mi è stato risarcito. A questo punto, sono a richiedere per l'ultima volta, che mi venga risarcita la totale riparazione dell'auto che sto già sostenendo. Inoltre, pretendo che il sinistro non peggiori la mia classe di merito e che, per risarcimento del tempo perso, dello stress subito, la vostra Assicurazione rifonda l'importo di 200 euro. In attesa di una risposta a questo reclamo entro 15 giorni, allego fattura della riparazione della mia auto. Saluti. Andrea Mascellani

buongiorno sono assicurato con Groupama assicurazione per RCA e rischi diversi per l'autovettura targa FT201FV di mia proprietà da molti anni e negli ultimi ho subito sinistri risarciti da terzi responsabili quindi senza colpa per cui Groupama non ha sborsato un centesimo. Ciò detto ho richiesto il rinnovo della polizza in scadenza il 17 ottobre c.a. per un costo semestrale di euro 260,00 e la compagnia tramite l'agenzia di Cosenza mi ha comunicato per telefono che la direzione generale non vuole procedere al rinnovo per sinistrosità (quale?) oppure concede il rinnovo annuale solo per RCA più assistenza stradale (escluse le altre garanzie oggi attive) per euro 680,00 all'anno e solo con pagamento in unica soluzione senza dilazione. Quanto sopra comunicatomi in data 14 c.m. quindi con solo tre giorni di anticipo rispetto alla scadenza. Ricordo infine che, a seguito di reclamo da Voi gestito, detta compagnia per usufruire del servizio di noleggio a seguito di guasto alla autovettura in parola ha creato problemi in parte risolti con un rimborso parziale a seguito di VS intervento. Ciò detto sto provvedendo a cambiare compagnia per nuova polizza ma ritengo che GROUPAMA direzione generale abbia commesso se non un illecito sicuramente una grave scorrettezza da segnalare all'IVASS. cordiali saluti il socio

Buongiorno Con riferimento alla pratica in oggetto riportata, si trasmettono in allegato, ordine di lavoro dell'autofficina di Roma del 14.12.2024 dove a tutt'oggi si trova ricoverata l'autovettura per la riparazione la cui riconsegna è prevista per la fine della settimana corrente e la documentazione del noleggio in proprio dell'autovettura (società Locauto) utilizzata da mio figlio per rientrare a Cosenza. Art.76.4 delle condizioni di polizza formula Silver. Si precisa che mio figlio non ha potuto utilizzare il noleggio tramite la VS assistenza in quanto la società pretendeva la "strisciata " della carta di credito del proprietario dell'auto (il sottoscritto) che si trovava a Cosenza. Pertanto per rientrare a Cosenza mio figlio ha dovuto noleggiare un'auto a proprie spese per le quali, per come concordato con la Vs assistenza, con la presente si chiede il rimborso di quanto speso e documentato. Iban dello scrivente:IT91O0306916206100000018814 In attesa di riscontro si porgono cordiali saluti il cliente teodoro GABRIELE TEL. 3284143626 La società con nota allegata ha rifiutato il rimborso del noleggio.