VITEN GROUP

Buongiorno, il giorno 11/10/2021 ho noleggiato un'autovettura presso l'autonoleggio VITEN GROUP all'aeroporto di Cagliari. L'autonoleggio mi ha assegnato una Fiat 500 targata GA527KK sino al 14/10/2021 per 185 euro, e mi vengono trattenute euro 500 di caparra. Nel contratto erano stati riportati i danni già presenti sull'auto. A fine noleggio, alle ore 07:00 ho lasciato l'auto nel posteggio assegnato alla compagnia e le chiavi nella cassetta delle lettere posta davanti al box della stessa. Il giorno stesso ricevo comunicazione che mi sarebbero stati addebitati i danni:- LIEVE PUNTI ABRASI PARAURTI ANT CX INF- MEDIO PUNTI ABRASI PARAURTI POS SX INFLe fotografie allegate alla mail mostrano delle minime abrasioni, probabilmente già presenti dato che nel contratto che avevo firmato si parlava già di:- MEDIO ABRASIONE PARAURTI POS SX MED-LIEVE ABRASIONE COPRICERCHIO ANT DX MED-LIEVE ABRASIONE PARAURTI ANT DX INF-LIEVE ABRASIONE PARAURTI ANT SX INFPer altro, il preventivo del carrozziere è datato 02/11/2021 ben 18 giorni dopo la riconsegna, lasso di tempo in cui l'autovettura potrebbe essere stata utilizzata da altri clienti. Ho contattato la ditta telefonicamente, senza ricevere mai risposta.A questo punto ho fatto qualche ricerca su internet sulla società di autonoleggio ed è emerso che molti clienti si sono lamentati per addebiti su danni inesistenti, come nel mio caso. Chiedo, dunque, assistenza in merito al danno che VITARENT mi sta causando. 740,30 euro per delle piccole abrasioni sono veramente eccessivi se si conta che la lucidatura totale di un auto con il teflon ha un costo di 300/350 euro circa. Vi chiedo di visionare le foto inviate dalla compagnia e comunicarmi se un EVENTUALE graffio di pochi cm e qualche abrasione (ripeto probabilmente già presente alla consegna) richieda un danno da 740 euro. Grazie per l'aiuto.