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"PRODOTTO CONTAMINATO presso Q8 easy" inviata pec e mail ma mai avuto riscontro

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: Q8 - KUWAIT PETROLEUM ITALIA

07/05/2024

il giorno 15 aprile effettuo il pieno di gasolio alla mia auto Audi 4 Avant presso la stazione Q8 Easy di SS.3 FLAMINIA KM.16+200 Roma. • Effettuo una prima richiesta dal distributore automatico, il quale si blocca dopo avere erogato Litri 0,30 • Ripeto la procedura: questa volta l’operazione va a buon fine, rifornendo Litri 54,77 • Riparto percorrendo non più di 2- 3 Km, dopo di che l’auto si arresta definitivamente, tento la riaccensione ma l’auto non percorre piu’ di pochi metri. • Intervento del carro attrezzi: ho una copertura assicurativa che prevede il Soccorso Stradale • L’auto viene trasportata presso officina di RIANO (RM) • Vengono riscontrati danni causati da “Prodotto Contaminato” come dimostrato anche dal video e preventivo gia' inoltrati . Alla luce di quanto esposto, ho inviato il 16 aprile scorso agli indirizzi mail, segnalati da denunce gia' effettate da altri abbonati,su questa pagina dei reclami di ALTROCONSUMO e come segnalatomi dai vostri operatori telefonici : segnalazioni@q8.it e indirizzo PEC kupitsede@pec.q8.it alle quali non mi avete mai risposto. Se anche dopo questo sollecito effettuato come socio di Altroconsumo non provvederete a risarcire il danno provvederò ad agire per vie legali.

Richiesta di assistenza 07 giugno 2024

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