accesso a mail tiscali bloccato

buongiorno, da qualche giorno non riesco più ad accedere alla moia cassetta postale tiscali. ricevo un messaggio che la cassetta è bloccata e che devo cambiare la password e poi contattare l'assistenza. ho provveduto al reset passwor ma poi non riesco a contattare l'assistenza, tramite whtastapp è impossibile trovare il canale corretto. saluti