salve. e da 2 settimane che ho un problema con amazon. Ho caricato il mio conto amazon per acquistare un telefono. una volta fatto l'ordine mi e arrivata email . :
account sospeso..accedi per risolvere..
ho fatto l'accesso e mi chiedevano delle carte utilizzate..mandate le carte e documenti account riattivato..
torno a rifare l'ordine . dopo 2 min account bloccato per la seconda volta .. rifaccio l'accesso .. mi chiedono altri documenti...
documenti caricati di nuovo...account riattivato..
riprovo a fare ordine.. di nuovo account bloccato...
per 5 volte ho caricato i documenti..e ora non mi riattivano l'account trovando scuse che non esistono...
non e possibile dopo 5 volte..mi bloccano sempre account..
account dove ho 500 euro di buoni sopra..caricati.. e fanno di tutto per chiuderlo perche vogliono fregarmi...
dopo 5 volte che ho caricato i domenti e poi sempre riattivato..perche i documenti li ho sempre mandati....ora mi trovano un'altra scusa.. mandando email dicendo che avevo gia un altro account chiuso...a mio nome..
quando non e vero..perche l'account chiuso in questione e di mia moglie...e c'è anche il nome..solo che ogni tanto ha usato mie carte..tutto qua...
ora chiedo lo sblocco dell'account anche perche ho mandato gia tutta la documentazione..e potrei rimandarla ancora..... se necessario.perche l'account e mio e non ho problemi a mandare le mie carte utilizzate!!!
si tratta dell'assistenza clienti e mi hanno detto e impossibile che stanno combinando... senza un reale motivo..!!!
