Buongiorno,
scrivo per un fatto folle e surreale che sta capitando al mio nucleo familiare con EnelX. Qualche tempo fa ci siamo recati in un punto vendita per informazioni sull'impianto fotovoltaico, ci hanno fatto un preventivo e poi hanno detto che avrebbero mandato un tecnico a casa per verificarne la fattibilità.
Il tecnico è venuto da noi ma, data la sua manifesta incompetenza (non aveva idea di come fare questo impianto e da dove passare o che muri bucare per farlo), abbiamo detto che non eravamo interessati e che preferivamo aspettare e l'addetto l'ha scritto sul documento della sua uscita.
In sintesi dunque non abbiamo mai firmato alcun documento o contratto di alcun genere.
Oggi riceviamo una mail di EnelX in cui allegato una fattura di 7.000 euro in riferimento al lavoro dell'impianto fotovoltaico che non non abbiamo mai accettato di fare.
Chiedo il vostro intervento poiché si tratta a mio avviso di un caso gravissimo, direi da intervento della finanza, che si configura fra la truffa e la tentata estorsione.
Allego la presunta fattura e la mail che abbiamo ricevuto.
Grazie
Distinti Saluti
Rossana Luppi
