indietro

addebito consumo mc gas presunti al prezzo alto

Chiuso Pubblico

IREN

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. N.

A: IREN

25/01/2023

in fattura sono stati addebitati i consumi di gas presunti perché, essendo io a Pisa in qualità di studentessa fuori sede, non ho comunicato la lettura a fine dicembre perché rientrata presso la mia abitazione. Il prezzo/mc. fatturato a dicembre è di € 2,85 mentre a gennaio il prezzo è notevolmente calato come confermato da un operatore IREN alla sottoscritta che mi dava indicativamente il prezzo di € 1,20/mc. Ritengo pertanto che si debbano verificare i consumi reali a dicembre tenendo conto che la settimana in cui io e le mie coinquiline abbiamo alzato il riscaldamento è stata l'ultima di novembre perchè poi a Pisa la temperatura si era alzata, inoltre dal 24 tutte eravamo tornate a casa e siamo rientrate verso il 6 di gennaio e durante questo periodo abbiamo impostato la temperatura antigelo posso inoltre documentare i consumi del 15/01, del 23/01 con le foto del contatore e dunque si possono ricostruire i consumi quasi reali.Chiedo dunque di stornare i restanti mc. fatturati al prezzo doppio rispetto a quello del mese di gennaio.Chiedo poi anche un'indicazione del condizioni migliori che posso sottoscrivere e la modulistica per poter accedere a contratto più conveniente


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).