Addebito consumo non reale

Buongiorno, è da agosto che ho il problema con una bolletta Eni plenitude dove mi vengono addebitati consumi non reali in quanto la mia abitazione in quel periodo dell'anno è disabitata in quanto è una casa estiva ..ho chiesto e fatto più reclami ma non ho mai ricevuto risposta ..ma il problema è Italgas che non risolve la.controversia nonostante Eni ci mandi le bollette ...ho allegato come da richiesta ad Eni anche le bollette della luce che mi ha chiesto Italgas per vedere se quello che dicevo ,ovvero che è una casa estiva , era vero...nonostante tutto nessuna risposta ...l'unica cosa che danno dirmi e'che i consumi sono reali..(.normale ..visto che a settembre ho fatto ed inviato io l'autolettura ).. il tutto va avanti solamente dal 13 agosto 2012 ...la fattura Eni è la numero 2227130779 codice cliente 505344790355...non so più cosa fare anche perché l'italgas che è il distributore non ha canali con cui parlare tranne un numero verde che è solo fonia registrata ..attendo vs intervento

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell'intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapiti telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer

Buongiorno, reinvio i dati anche se sono stati pi&#249 volte inseriti in tutti i reclami fatti.....la fattura Eni &#232 la numero 2227130779 codice cliente 505344790355...codice fiscale FRNMGD50E57H501HO Cell 3392468600 email derosafabrizio266@gmail.com... Attendo vs intervento ( sto solamente scrivendo da agosto 2022)