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Addebito maggiori spese

Risolto Pubblico

ENEL X

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. S.

A: ENEL X

23/09/2024

Spett. Enel spa, Sono titolare del contratto per fornitura energia elettrica Altri usi sopra specificato. Continuo a subire un addebito per maggiori spese di riscossione con cifre spropositate (anche 92 euro) per pochi giorni di ritardo di pagamento. Ritengo non siano dovuti gli interi importi esposti anche perché superano di molto anche l'importo del consumo di energia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

ENEL X

A: T. S.

05/10/2024

Gentile TOMMASO SALA, grazie per averci contattato. Per richieste sulla fornitura domestica, ti invitiamo a contattare il fornitore al numero verde indicato in bolletta. A presto, il team di Enel Energia --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 23/09/2024 23.15 A: direzionecustomercare-enelx@enel.com Oggetto: Addebito maggiori spese ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ thread::UKZPTajIKBWWKw2LMfzUjTo::

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