Addebito non autorizzato

Buongiorno. Il giorno 30 luglio 2024 ho usufruito del servizio offerto da hpy*easyfile per convertire un file al costo di 50 centesimi di euro che ho pagato subito con carta di credito. Il giorno 7 agosto 2024 ala predetta azienda Easyfile mi addebitava il costo di € 47,90 un presunto abbonamento da me mai sottoscritto. Per quanto sopra vorrei essere restituita la somma sopra specificata. Preciso che non ho mai chiesto di aderire ad alcun abbonamento. L'addebito mi è stato fatto su carta prepagata Mastercard postpay. ultime 3 cifre ********347. Pietro Puglisi