Buongiorno, ho acquistato Su Amazon un tablet Honor padX9A venduto da venditore esterno ma SPEDITO DA AMAZON ma ho ricevuto un Honor padX8A con caratteristiche e prezzo inferiore. Ho contattato il servizio clienti dove dicevano di contattare il venditore ho fare il reso a loro che sarebbe stato più semplice anche avere il rimborso. Fatto il reso e lo hanno ricevuto sono cominciate le mail del centro resi o quel che sia , dove dicevano che non è possibile effettuare il rimborso perché l'articolo non è corretto. E dopo molte risposte dove spiegavo che ho ricevuto l'articolo sbagliato è che è stato un loro errore dato che l'articolo è partito dalla loro logistica hanmo cominciato a rispondere con mail automatiche con i vari link è bloccato il rimborso.
Numero ordine: 171-1314964-9759529