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Ankompanii Eood

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. P.

A: ANKOMPANII EOOD

12/03/2026

In data 09.03.2026 ho acquistato una visura camerale sul sito Registro Imprese Italia e mi è stato addebitato l'importo di €3,05; in data 12.03.2026 alle ore 21.40 sempre dalla società che gestisce il servizio, ovvero ANKOMPANII EOOD, sede legale VIA G.S. RAKOVSKI 42, QUARTIERE OBORISHTE, 1202, SOFIA (BG) p.iva vies BG207566849, mi è stato addebitato un ulteriore importo pari ad €84,00 per un acquisto da me mai effettuato e che disconosco in toto. Mi è anche arrivata una mail esplicativa: si tratterebbe di ulteriore visura camerale che avrei acquistato. La mail riporta il mio nome, cognome, numero di telefono e mail corretti, ma l'indirizzo della residenza/domicilio è frutto di pura fantasia. Allego copia della mail ricevuta in formato .pdf Gli addebiti avvenivano sulla mia PostePay che ho provveduto tempestivamente a bloccare. Vorrei chiedere se la cifra è stata prelevata e in caso affermativo come ottenere il rimborso, grazie.

Messaggi (4)

ANKOMPANII EOOD

A: V. P.

13/03/2026

Buongiorno, abbiamo inviato proposta di rimborso direttamente al cliente. Saluti, Imprese-italia.com Il 12/03/26 22:45, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

V. P.

A: ANKOMPANII EOOD

13/03/2026

Spett.Le Imprese-italia Ankompanii Eood, prendo atto della vostra comunicazione. In tutta franchezza ritengo il vostro sito poco chiaro quanto a fornitura servizi e relativi costi, ne è prova tangibile l'altro numero di utenti incorsi in "errore". Vi chiedo di provvedere quanto prima alla cancellazione del mio account e relativi abbonamenti/rinnovi che risultino associati. Mi adeguo alla vostra politica di satisfaction e customer care ed accetto quindi il rimborso come da voi individuato in una cifra pari ad euro settantuno/52 (€71,52). La carta utilizzata è stata bloccata, vi proporrei quindi un metodo alternativo per ricevere il rimborso che sia tracciabile per ambo le parti: il bonifico bancario istantaneo. Questi i dati: omissis - i dati sono stati inviati direttamente a servizioclienti@imprese-italia.com Rimango in attesa di gradito riscontro da parte vostra e mi auguro di chiudere la vertenza in modo solerte senza vedermi costretta ad adire le vie giudiziali. Distinti saluti, Avv. Virginia Polidori

V. P.

A: ANKOMPANII EOOD

13/03/2026

Chiedo cortesemente che venga cancellato il mio account e tutte le informazioni ad esso collegate. Chiedo che vengano cancellati anche tutti gli abbonamenti/servizi che risultassero attivi, grazie. Gradirei un riscontro. Virginia Polidori

ANKOMPANII EOOD

A: V. P.

16/03/2026

Buongiorno, la disdetta è andata a buon fine e abbiamo già risposto alla cliente per cancellazione account. Saluti, Imprese-italia.com Il 13/03/26 20:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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