annullamento ordine dopo avvenuto pagamento

Buongiorno. Il giorno 01/01/22 ho ordinato presso il sito Yeppon una lavastoviglie Electrolux al prezzo di € 399.99 come indicato nel loro sito. lo stesso giorno mi è arrivata la loro conferma dell'ordine con consegna prevista per il 05/01/22. il giorno 03/01/22 mi hanno mandato la fattura per il suddetto importo invece il giorno 10 mi hanno comunicato con una e-mail che il corriere BRT aveva smarrito il mio ordine e quindi non avendo loro altri pezzi da spedire avrebbero provveduto a rimborsare il pagamento. chiamando il loro servizio clienti ho potuto accurare che invece lo stesso prodotto è invece disponibile ma ad un prezzo di £539.99.effettivamente così risulta sul loro sito ben 140 £ di differenza.A questo punto più che uno smarrimento da parte del corriere mi sembra più un errore di inserimento del prezzo sul loro sito.

Per favore non scrivere sotto la linea Ciao Ufficiolegale,Grazie per aver contattato lo staff di Yeppon! Con questa e-mail ti informiamo dell'avvenuta ricezione della tua richiesta via mail.Il tuo numero di ticket è 1316362.Rispondiamo alle mail nel ordine in cui arrivano e risponderemo alla tua richiesta nel tempo più breve possibile.Prendi nota che la risposta alle tue domande potrebbe già essere presente nel Forum di Yeppon.it: aiuto.yeppon.it/hc/itTi ringraziamo per aver utilizzato il tuo prezioso tempo per scriverci e tenteremo di aiutartinel minor tempo possibile.Questa email è un servizio di Assistenza clienti Yeppon.[PMR52M-POVM]

Per favore non scrivere sotto la linea Monica (Assistenza clienti Yeppon)12 gen 2022, 09:42 CETgentile cliente,ci scusiamo per l'errata indicazione del sito, purtroppo il prodotto ordinato non è più disponibile, come da precedenti comunicazioniIl rimborso è stato effettuato in data 11/01 tramite il metodo di pagamento da lei utilizzato in fase d'acquisto.Ci scusiamo nuovamente per il disguido.Sperando di esserLe stata utile, colgo l'occasione per inviarLeCordiali saluti,MonicaServizio ClientiBlass s.r.l. Via Santi 11/13I-20037 Paderno Dugnano (MI)Tel. 03621635011Il contenuto e gli allegati al presente messaggio sono da considerarsi riservati a uso del destinatario, inteso come titolare/i dell'indirizzo di posta elettronica sopra indicato.La diffusione e l'uso non autorizzato di questo messaggio sono vietati e potrebbero costituire reato.Se il presente messaggio non è a Lei indirizzato, come pure se Lei non è il responsabile dell'inoltro dello stesso al destinatario, Le saremmo grati se potesse cancellarlo definitivamente e comunicarne via e-mail al mittente l'errata ricezione.Ufficiolegale11 gen 2022, 19:00 CETQuesta email è un servizio di Assistenza clienti Yeppon.[PMR52M-POVM] Questa email è un servizio di Assistenza clienti Yeppon.[PMR52M-POVM]

Non &#232 vero, lo stesso modello EES42210L &#232 ancora nel sito

Per favore non scrivere sotto la linea Ciao Ufficiolegale,Grazie per aver contattato lo staff di Yeppon! Con questa e-mail ti informiamo dell'avvenuta ricezione della tua richiesta via mail.Il tuo numero di ticket è 1316634.Rispondiamo alle mail nel ordine in cui arrivano e risponderemo alla tua richiesta nel tempo più breve possibile.Prendi nota che la risposta alle tue domande potrebbe già essere presente nel Forum di Yeppon.it: aiuto.yeppon.it/hc/itTi ringraziamo per aver utilizzato il tuo prezioso tempo per scriverci e tenteremo di aiutartinel minor tempo possibile.Questa email è un servizio di Assistenza clienti Yeppon.[GDXQQX-ZG30]