Assistenza

Spett.le beko, Dal 21 ottobre chiedo assistenza per un frigorifero che non funziona più. Il punto assistenza di riferimento ater srl nemmeno risponde alle chiamate e io sono senza frigorifero da più di una settimana. Una vergogna.

- Please type your reply above this line - La richiesta (60098) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio. Team Assistenza Customer Care (Beko Italy) Oct 28, 2024, 17::54 GMT+1 Gentile Signora Scopelliti, Siamo spiacenti di quanto da Lei segnalato. Sarà nostra premura verificare quanto indicato e darLe riscontro quanto prima. Cordiali Saluti, Customer Care Beko Italy Team Assistenza Customer Care Reclami Oct 28, 2024, 11:45 GMT+1 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ] This email is a service from Beko Italy. Delivered by Zendesk [Y00N34-X15MP]

- Please type your reply above this line - La richiesta (60098) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio. Team Assistenza Customer Care (Beko Italy) Oct 28, 2024, 18::44 GMT+1 Buonasera, in reparto tecnico comunica di aver effettuato il sopralluogo questa mattina e stanno verificando come poter risolvere il problema Cordiali Saluti, Team Assistenza Customer Care Team Assistenza Customer Care (Beko Italy) Oct 28, 2024, 17:54 GMT+1 Gentile Signora Scopelliti, Siamo spiacenti di quanto da Lei segnalato. Sarà nostra premura verificare quanto indicato e darLe riscontro quanto prima. Cordiali Saluti, Customer Care Beko Italy Team Assistenza Customer Care Reclami Oct 28, 2024, 11:45 GMT+1 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ] This email is a service from Beko Italy. Delivered by Zendesk [Y00N34-X15MP]

Spett.le Beko, Il sopralluogo é stato effettuato. Mi hanno detto che avrebbe dovuto sostituirlo ma io sono 20 giorni che attendo notizie.