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Attivazione connessione 5g

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

S. M.

A: Tiscali

26/03/2026

Buongiorno, oggi ho cercato per pre di contattare il vostro servizio clienti ma non risponde nessuno. Provato sia al telefono che in chat. Ho scritto un messaggio sul messaggio sul Messenger di facebook ed una persona scortese mi ha risposto in modo vago (allego parte della discussione). Avendo già verificato che la mia zona è coperta dal 5g e che il mio telefono con altri operatori si collega al 5g, come devo fare per avere questa funzione? La SIM è abilitata? Devo corrispondervi qualcosa per abilitarlo? Grazie Saluti

Messaggi (1)

Tiscali

A: S. M.

15/04/2026

Gentile Cliente, se lo smartphone è predisposto per il 5G, potrà acquistare un pacchetto Tiscali che preveda il 5G. Attualmente non è presente un pacchetto attivo sulla Sua SIM che preveda un servizio in 5G. Può verificare il pacchetto da attivare sulla nostra pagina, www.tiscali.it. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione aggiuntiva. Cordiali saluti, Servizio Clienti Tiscali Il Gio, 26 Mar alle 3:31 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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