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Avviso di infrazione

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: PARK DEPOT

18/11/2025

Ricevo in data 17.11.2025 lettera semplice da Park Depot, che mi avvisa di un'infrazione relativa alle regole del parcheggio sito in Via Italia a Villa Raspa (Pe) avvenuta il 27.09.2025. Mi chiedono di pagare una penale di €40 per avere superato le 2h di parcheggio consentito. Innanzitutto all'ingresso del parcheggio non vi è nessuna sbarra o tornello, nessuna postazione rilasciante ticket, nessun cartello indicante queste regole o costi o eventuali penali. Era un sabato sera con la sosta, a loro dire, cominciata alle 20.20 e finita alle 22.37, e inoltre gli esercizi commerciali di appartenenza erano anche chiusi al mio arrivo. Mi sembra un comportamento alquanto inaccettabile viste le evidenti pecche nelle segnalazioni di tali regole. Ovviamente ho inoltrato loro già mie rimostranze. Attendo loro risposta e chiedo anche vostro aiuto per risolvere la questione. Grazie mille. Infrazione 003-158-003-059 Targa GZ605JF

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 20 novembre 2025

PARK DEPOT

A: G. S.

01/07/2026

Gentile Sig. Giovanni S, La ringraziamo per averci contattato. In riferimento alle contestazioni sollevate, desideriamo informarLa di quanto segue: I parcheggi in nostra gestione sono dotati di un sistema di telecamere che registra il numero di targa di chi entra ed esce dal parcheggio, in questo modo siamo in grado di determinare con precisione il tempo di sosta di ogni veicolo. Pertanto, non sono più necessari né l'esposizione di un disco orario, né l'assunzione di controllori. Stabilendo un tempo massimo di sosta consentito, il proprietario del parcheggio si assicura di offrire ad ogni cliente l'opportunità di trovare un posto auto gratuito nell'area di parcheggio in qualsiasi momento ed è nostro compito assicurarci che le condizioni del parcheggio vengano rispettate. L'area di parcheggio in questione è privata ad uso esclusivo privato. Il contratto si conclude per comportamento concludente da parte del conducente che entrando accetta le condizioni di utilizzo del parcheggio (pratica standard per tutti i parcheggi anche a pagamento quali silos). Per la legge, i comportamenti concludenti sono validi a tutti gli effetti, nel senso che hanno un’efficacia giuridica precisa, proprio come se fossero un contratto scritto. Èpossibilevisualizzareleimmaginidelrilevamentotramiteilseguentemodulodicontatto(peraccedereavràbisognodelSuonumerodipraticaelatarga):s:ticket.park-depot.it. I cartelli sono esposti in modo chiaro, facili da leggere, e il contenuto è sufficientemente comprensibile. Oltre all'avviso all'entrata, troverà anche altri cartelli nell'area di parcheggio che indicano il tempo massimo di sosta, la penale contrattuale per il superamento di questo tempo e l'informativa sui Termini e le Condizioni che devono essere rispettate. Desideriamo sottolineare che l'area di parcheggio in questione è monitorata 24 ore su 24. Non vi è infatti alcuna segnaletica che indichi condizioni diverse durante i giorni o gli orari di chiusura della struttura commerciale. Pertanto, gli utenti sono tenuti a fare riferimento esclusivamente alla segnaletica esistente, che specifica chiaramente i termini e le condizioni da rispettare. La informiamo che, in via del tutto eccezionale, la Sua pratica è stata annullata. In futuro, purtroppo, non sarà possibile concedere altri annullamenti. Pertanto, Le raccomandiamo di rispettare il tempo massimo di sosta consentito, al fine di evitare l'applicazione di ulteriori penali. Per qualsiasi domanda, La preghiamo di non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Il Team di Parkdepot PARKDEPOT SRL Telefono:+39 011 1962 0373Email:info@park-depot.itWebsite:www.ticket.park-depot.it ParkDepot SRL/GmbH Via Dott. Streiter 32/ Via Dr. Streiter 32 39100 Bozen/Bolzano Codice fiscale: Ust-ID: 03144360215 Geschäftsführung: Jakob Bodenmüller, Bastian Pieper, Yukio Iwamoto


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