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Batteria Monopattino

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

A. P.

A: Amazon

20/06/2026

Buonasera, vi contatto perchè un paio di mesi fa, ho acquistato sul sito Amazon, una batteria per monopattino, una Caimcie 36V 10 ah , la cui dimensione figurava di 7,5 cm per 4 cm per 35,7 cm di lunghezza. L’oggetto in questione mi è stato consegnato in data 22 del mese scorso. Quando mi accingo a montarlo nel mio monopattino, mi sono resa conto che è di 2 cm più lunga per cui non entra nell’apposito alloggio. In effetti, noto che nell’etichetta c’è scritto che la lunghezza è di ben 37,5 cm e non 35, 7 cm! Contatto subito il venditore e gli chiedo di fare il reso ma mi informa che non ha etichette per poter effettuare il cambio in questo tipo di articoli. Allora gli domando il rimborso dato che ha sbagliato lui mandandomi una misura errata ma non ne vuole sapere nulla nonostante i diversi solleciti fatti tramite operatori Amazon. Ha perfino ignorato la mia contestazione, sostenendo che posso utilizzare la batteria lasciandola fuori dal monopattino, attaccandola con del nastro adesivo. Dunque, vi faccio un riepilogo dell’ordine: Effettuato il 27 aprile Ordine n. 408-4492965-4980318 Prezzo 89,99 Venditore Liu Gai Gai. Allego foto della batteria che ho ricevuto e le conversazioni avute con il venditore. Attendo un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti, Angela Paladino

Messaggi (2)

A. P.

A: Amazon

24/06/2026

Buongiorno, attendo una vostra risposta da due giorni sul fatto che il vostro.sito non mi dà la possibilità di contestare la decisione del venditore! Ho provato sia dal cellulare e sia dal PC ma mi dice che a causa di un errore tecnico non posso procedere.

A. P.

A: Amazon

25/06/2026

Buonasera, il vostro sito continua da settimane a darmi messaggio di errore non facendomi così fare la contestazione. Il giorno 30 giugno è l'ultimo giorno per fare la contestazione. Pertanto non è una mia mancanza ma un vostro problema del sito.


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