Blocco account posta elettronica Pamela Di Marchi

Salve, sono il titolare dell'indirizzo email dimarchipamela@tiscali.it in data 20/07/2024 risulta bloccata. ho provveduto subito ad eseguire il ripristino password ma la procedura si blocca e mi consiglia di contattare l'assistenza. ho contattato il numero 130 il quale mi ha richiesto di inviare una richiesta tramite posta elettronica, fatta tramite l’indirizzo email del mio compagno egizistefano@ gmail.com ,indicando numero telefonico e in allegato una copia del documento. in data 27/07/2024 ho inviato tutta la documetazione ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. chiedo che venga urgentemente ripristinata al più presto in caso contrario sarò costretto ad agire per vie legali. Di Marchi Pamela Distinti Saluti

Gentile Cliente,la documentazione trasmessa tramite email, non risulta ancora registrata a sistema.Qualora desiderasse, potrà allegare tale documentazione anche su questo canale.Cordiali SalutiServizio Clienti TiscaliIl Lun, 29 Lug alle 4:01 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2718174:19063

Buongiorno sono Di Marchi Pamela e le scrivo tramite la posta elettronica del mio compagno Egizi Stefano per riattivare il mio account dimarchipamela@tiscali.it da associare il mio numero di cellulare 3339986803. Vi invio in allegato anche il mio documenti di identità. Confidando in una celere risoluzione vi porgo Distinti Saluti. Di Marchi Pamela