blocco casella posta elettronica

buongiorno, ho dalla scorsa settimana bloccata la mia casella di posta elettronica "aavaltroni@tiscali.it". appare un messaggio che sostiene che il blocco è stato operato per motivi di sicurezza e mi invita a cambiare PW e contattare successivamente l'assistenza. Procedo con la prima fase ma non riesco a fare il passo successivo. La casella di posta è per mia sfortuna quella prioritaria dove mi arrivano tutte le comunicazioni comprese quelle di enti pubblici prioritari. Potete darmi assistenza a risolvere il problema?. Grazie- Alfio AVALTRONI

Gentile Cliente,la casella è sbloccata e accessibile correttamente.Si consiglia una pulizia della cache, se si accede tramite browser .Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Mar, 30 Gen alle 9:58 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2690703:19063