Buongiorno, mi è arrivata la bolletta del gas per il periodo nov-dic 2023 col corrispettivo da pagare di 859€ per un totale di 272smc consumati.
Purtroppo stando alla nuova legge che non tutela i consumatori secondo il nuovo mercato libero mi avete applicato una tariffa di consumo pari a 2.52€/Smc.
Questo è stato applicato anche alle bollette della Luce dove mi sono trovata a pagare 3 volte tanto.
L'anno scorso stesso periodo con medesimi consumi 263Smc ho pagato una bolletta di 161€.
Questa è una truffa legalizzata, io non ho intenzione di pagare tale cifra in quanto non sono stata informata telefonicamente del cambio non ho ricevuto alcuna informativa al riguardo o non è mai arrivata nemmeno alcuna comunicazione scritta perchè diversamente mi sarei attivata immediatamente per regolarizzare con voi una tariffa a me più adeguata. Di conseguenza rettifico la bolletta, se volete che io paghi la bolletta dovete assolutamente rettificarla adattando il consumo secondo la tariffa in vigore! Diversamente avvierò una denuncia tramite avvocato perchè non ho intenzione di pagare nemmeno la bolletta rateizzata in quanto io non sono stata informata di tale cambiamento/adeguamento di servizio al nuovo mercato libero.
Comunico inoltre che ho già provveduto anche a cambiare immediatamente gestore e che mi curerò personalmente ogni anno di verificare a quanto ammonta la tariffa di consumo per le prossime forniture.
Mi aspetto gentilmente di trovare una nuova bolletta in tempi brevi con applicata la tariffa in vigore ossia quanto è l'andamento di mercato dai 0.69 ai 0.72€/Smc.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti.
Simona Massaron
