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Caldaia Riello Residence non funzionante

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. F.

A: ENI PLENITUDE

28/08/2023

Buongiorno, ho acquistato una caldaia p/o la Eni Plenitude di Roseto degli Abruzzi a dicembre.E' mesi che chiedo assistenza sia al numero verde della Eni Plenitude, sia agli uffici di Roseto e sia agli installatori che non mi fanno montato i pezzi di ricambi, la caldaia in oggetto ha problemi si spegne, ci si ustiona sia per lavarsi che per fare i piatti. l'11 agosto ho ritelefonato a Eni Plenitude per avere assistenza e a tutt'oggi nessuna risposta. il 23 agosto 2023 ho provveduto a fare una pec all'Eni Plenitude .

Messaggi (2)

ENI PLENITUDE

A: P. F.

29/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

ENI PLENITUDE

A: P. F.

29/08/2023

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell'intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapiti telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer


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