Spett.le E-Distribuzione,
con la presente desidero segnalare un problema ricorrente relativo alla fornitura di energia elettrica presso la mia abitazione sita in Via Casa Battimelli, 30/A – Sant'Antonio Abate (NA).
Da diverso tempo si verificano frequenti cali di tensione che stanno causando notevoli disagi e malfunzionamenti agli elettrodomestici presenti nell'abitazione. In particolare, apparecchi quali lavatrice, lavastoviglie e l'inverter del fotovoltaico si bloccano durante il funzionamento segnalando messaggi di errore riconducibili a fenomeni di sotto tensione. Inoltre, in concomitanza con tali eventi, si riscontrano evidenti abbassamenti della luminosità e/o sfarfallamenti delle luci dell'abitazione.
Al fine di escludere eventuali anomalie dell'impianto elettrico interno, ho incaricato il mio elettricista di fiducia di effettuare un controllo completo dell'impianto domestico. A seguito delle verifiche è stato accertato che l'impianto risulta regolare e non presenta anomalie.
Lo stesso tecnico ha inoltre eseguito misurazioni direttamente all'uscita del contatore esterno dell'abitazione, rilevando valori di tensione compresi tra 210 V e 213 V, inferiori al valore nominale di 230 V e tali da poter determinare i problemi sopra descritti.
Segnalo inoltre che il cavo aereo che dalla rete stradale alimenta il contatore della mia abitazione presenta il cavo di acciaio di sostegno spezzato, circostanza che ritengo opportuno sottoporre alla Vostra attenzione affinché venga verificata anche l'integrità della linea di alimentazione.
Alla luce di quanto esposto, chiedo cortesemente un Vostro tempestivo intervento affinché vengano effettuate tutte le opportune verifiche sulla rete di distribuzione elettrica a servizio della zona, al fine di individuare l'origine del problema e ripristinare una fornitura stabile e conforme agli standard di qualità previsti.
Resto a disposizione per fornire ogni ulteriore informazione utile e per concordare, qualora necessario, un sopralluogo tecnico.
Confidando in un Vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.
