E-distribuzione

Spett.le E-Distribuzione, con la presente desidero segnalare un guasto occorso al mio impianto di depurazione delle acque reflue, dovuto a ripetuti sbalzi di tensione avvenuti nella mia fornitura elettrica nelle giornate del 6 giugno 2025 (ore 22:00 circa) , del 16 giugno 2025(ore 21:00 circa) e del 29 giugno 2025 (ore10:59 e 15:00 circa), e del 30 giugno 2025 (ore 22:45 circa) in particolare durante le ore serali, quando si sono verificati diversi interventi on/off improvvisi e ravvicinati. Fino alla data 7 agosto 2025 non mi ero reso conto del malfunzionamento del depuratore, in quanto si tratta di un dispositivo estremamente silenzioso e privo di segnali acustici o visivi evidenti che ne indichino l’attività o l’eventuale blocco. Solo dopo aver percepito odori sgradevoli provenienti dal sistema, mi sono rivolto a un tecnico specializzato, il quale – dopo aver effettuato un’accurata ispezione – mi ha confermato che il guasto alla centralina elettronica del depuratore è stato causato proprio da sbalzi di tensione, compatibili con quanto accaduto nelle date sopra indicate. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente che venga aperta una pratica di verifica tecnica e risarcitoria, e che venga accertata ogni responsabilità legata al servizio di distribuzione, con relativo risarcimento dei danni subiti. Resto a disposizione per fornire eventuale documentazione aggiuntiva, inclusa la relazione tecnica dell’intervento di riparazione e la fattura dei costi sostenuti. In attesa di un vostro sollecito riscontro, cordiali saluti. Matteo Secci

Buon giorno il giorno 11/12/2024 e' stato allacciato un impianto fotovoltaico ed avviata pratica di MPS Modifica connessione esistente semplificata con numero pratica 470911112 con pagamenti degli oneri in gennaio da allora nostante diversi solleciti telefonici ed email con risposte molto evasive e mai coerenti tipo e' in itinere, aspettiamo autorizzazione dal comune di Alghero, tutto apposto dobbiamo assegnare i lavori,poi ancora in attesa del di autorizzazione comune ecc di questo tenore ed io dopo 9 mesi sono senza connessione e l'estate e' finita senza poter produrre con con danno economico non indifferente. In teoria ci sarebbe 90 GG per fare i lavori salvo sospensive e cause di forza maggiore ma ovviamente non hanno mai comunicato la sospensiva Se non ricevo risposte entro 15 GG mi vedo costretto a tutelare i miei interessi tramite i legali di Altroconsumo

Io sottoscritto dott. Eugenio Flajani Galli, in qualità di socio Altroconsumo, formulo il presente reclamo per segnalarvi la presenza di un tombino di proprietà di e-distribuzione, sito nel comune di Giulianova, all’inizio di via I. Nievo (all’incirca di fronte al civico n° 5), che ha il difetto di avere un coperchio che inevitabilmente sobbalza laddove un autoveicolo ci passi sopra, cosa che accade molto di frequente poichè la strada stessa è assai frequentata. Il botto causato dal sobbalzo è di intensità molto elevata e ciò sta causando un grave e costante nocumento a tutti i residenti della zona e alle persone che, per ragioni legate al lavoro o ad altre questioni, frequentano la zona circostante al tombino in oggetto. Si richiede pertanto un vostro celere intervento al fine di risolvere al più presto la spiacevole situazione sopra descritta. Allego la foto del tombino.

Buongiorno da quasi 1 ANNO!!!! Oramai tra lavori di installazione e tentativi falliti da parte vostra di montaggio del contatore, sto cercando di attivare l'energia elettrica!!! Oggi ricevo l'ENNESIMO KO TECNICO DOPO CHE IL VOSTRO TECNICO NELL'ULTIMA USCITA DEL 2 SETTEMBRE MI AVEVA ASSICURATO CHE ERA TUTTO A POSTO E CHE AVREI POTUTO ATTIVARE L'OFFERTA AL GESTORE! Come ho ripetuto allo sfinimento durante le decine di telefonate e mail fatte al vostro cosiddetto "servizio" HO BISOGNO di avere l'elettricità!!! Pertanto NON intendo tollerare altri ritardi o errori o qualsivoglia problema che potete avere nel vostro organico! NON VOGLIO ESSERE CONTATTATA DA NESSUN TECNICO! INTIMO nell'immediato di attivarmi il contatore mettendolo nelle condizioni di funzionare e di poter FINALMENTE avere l'elettricità, altrimenti sarò costretta a far valere i miei diritti nelle opportune sedi con tutte le conseguenze legali a vostro esclusivo carico. Tutti gli allegati a disposizione nella pec inviata in data odierna

Buon giorno, ho un problema con E-distribuzione in quanto sono mesi che attendo un loro intervento per risolvere... L'inverter dei miei pannelli solari va in protezione oltre i 255V e quindi non mi produce energia, quest capita ormai quotidianamente un tempo solo nei weekend... E-distribuzione mi ha promesso un intervento entro il 1 Agosto ed anche un rimborso per il danno m da dicembre che ho fatto la prima segnalazione non hanno ancora risolto... Hanno fatto dei test loro ed hanno ammesso la problematica