Cambio contratto unilateralmente

Buongiorno,con la presente si chiedono chiarimenti sul cambio contrattuale che è stato da Voi effettuato in data 01/11/2022. Il contratto risulta essere stato cambiato dall'offerta LINK LUCE a FIXA SIMPLE LUCE con un aggravio del prezzo dell'energia da un costo che è passato da € 0,0525 a € 0,279 con un aumento di quasi 6 volte del prezzo stesso (si allegano le ultime due bollette analizzate).Si precisa che secondo il decreto Aiuti bis (il DL 115/2022) sono state abolite le modifiche unilaterali del contratto, bloccando le condizioni fino al 30/06/2023.Restiamo in attesa di un Vostro urgente chiarimento.Cordialmente

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell'intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapiti telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer

Buongiorno sono ancora in attesa di una Vostra risposta. Grazie

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Spett.le ENI,con la presente si RESPINGE Vostra risposta del 04/02/2023 su posta elettronica elena.ponzo@libero.it (vd. allegato).La risposta NON risulta essere ne pertinente, ne veritiera. Si allega alla presente contratto sottoscritto. L&#39art. 3 nella sezione durata recita &quotIl Contratto ha durata indeterminata.&quotSi chiede cortesemente il ripristino della contrattualistica e lo storno delle spese indebite. Qualora non ci fosse una sollecita risposta da parte della Vostra societ&#224, si provveder&#224 ad adempiere tutte le opportune azioni atte all&#39ottenimento di quanto contrattualmente definito.Distinti SalutiElena Ponzo

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