Buon giorno ho acquistato una cappa Smeg Mod. KSEC81XE2 da Uniprice per il prezzo totale di € 110,25
Il N° d'ordine è # 81847
Lo scontrino mi è stato spedito da ELDOMSHOP s.r.l.
ed è stato stampato il giorno11 maggio 2026 ore 13.03.
Il pacco mi è arrivato integro esternamente e al corriere ho anche firmato la riserva con il mio nome.
Aperto il pacco ho trovato un cartone simile all'imballo aperto dal secondo imballo ho rimosso la cappa che aveva solo il polistirolo alle estremità , ma la cappa aveva la parte superiore danneggiata e altri 2 spigolo con vistose ammaccature.
Sul sito di Uniprice ho fatto il reclamo di rimborso o sostituzione cappa ho mandato le foto richieste che sono 10.
Le uniche risposte che ho ricevuto sono state una mail dicendo che l'involucro era rotto (senza riferimento all'imballo interno, visto che ho risposto che era l'imballo interno mi hanno scritto su WhatsApp che mancava la firma di riserva come ho scritto sopra avevo firmato con il mio nome. Ho scritto tante volte e telefonato ma l'unica risposta era ( Siamo dispiaciuti ma gli uffici sono chiusI a qualunche ora del giorno
