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Casella di posta katamail inaccessibile

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

A. C.

A: Tiscali

06/03/2026

Spett. Tiscali ho da anni una casella di posta elettronica con katamail, da voi rilevata diversi anni addietro e da qualche giorno non è più possibile accedere alla casella nonostante password e indirizzo siano esatti. Ho già provato diverse volte a reimpostare la password dal sito katamail... la procedura si compie regolarmente ma comunque non riesco in ogni caso ad accedervi. La cosa peggiore è che dal servizio tiscali non c'è la possibilità di chiedere assistenza per una casella katamail. Ho diversi servizi impostati su quella casella e non posso leggere le comunicazioni o andare a modificarli perchè mi inviano comunicazioni proprio li. Attendo una risposta in merito, AC

Messaggi (3)

A. C.

A: Tiscali

11/03/2026

Resto ancora in attesa di una risposta

A. C.

A: Tiscali

20/03/2026

Ancora in attesa

Tiscali

A: A. C.

08/04/2026

Gentile Cliente, da una verifica l'account di posta da Lei menzionato risulta correttamente in uso. E' presente unicamente un errore, legato ad un precedente Login non andato a buon fine. Qualora la condizione di mancato accesso, perdurasse invariata, La invitiamo a fornirci un riscontro. Cordiali saluti, Servizio Clienti Tiscali Il Ven, 20 Mar alle 10:15 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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