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Casella email bloccata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

C. C.

A: Tiscali

21/10/2024

Buongiorno chiedo cortesemente di riattivare la mia casella di posta: claudiocorsini@tiscali.it poichè tutti i tentativi di accesso e contatto non hanno avuto riscontro, ho anche inviato per ben due volte la documentazione richiesta dal portale tiscali. distinti saluti

Messaggi (3)

Tiscali

A: C. C.

22/10/2024

Gentile Cliente, la casella di posta da lei indicata risulta sottoscritta con dei dati fittizi, non corrispondenti a quando indicato nel documento di identità trasmesso. A questo proposito e per procedere con l'aggiornamento dell'anagrafica, è necessario l'invio di una liberatoria, accompagnata dal documento di identità perfettamente leggibile fronte/retro, in cui si dovrà indicare: i dati fittizi utilizzati per la registrazione del servizioi dati corretti da inserirel'assunzione di responsabilità in caso di dichiarazioni mendaci e che solleva Tiscali da ogni coinvolgimento a fronte della correttezza della documentazione prodotta, provvederemo alla modifica dei dati e all'invio del link per la validazione della casella. Una volta che la casella sarà validata e attiva, potrà procedere a qualsiasi modifica sulla stessa o sui dati, in modo totalmente autonomo. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali Il Lun, 21 Ott alle 4:30 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2723537:19063

C. C.

A: Tiscali

23/10/2024

Buongiorno dove posso trovare il modulo per la liberatoria ??? se non disponibile come lo devo compilare ?? Grazie

C. C.

A: Tiscali

29/10/2024

Buongiorno provvedo a inviare i dati corretti erroneamente inseriti alla data di registrazione nel 2014 , allego copia dei dati inseriti per dimostrare di essere il possessore di quella casella, inoltre allego nuova documentazione e liberatoria per una nuova registrazione dei dati


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