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Casella posta elettronica Tiscali bloccata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

D. C.

A: Tiscali

26/07/2024

Buonasera, È da una settimana che ho la mail tiscali bloccata...ho seguito tutte le procedure per il ripristino della password ma non ho avuto riscontro

Messaggi (1)

Tiscali

A: D. C.

29/07/2024

Gentile Cliente,non risulta possibile risalire alla sua anagrafica non avendo specificato nessun riferimento alla casella di posta elettronica e/o numero di cellulare.Le comunichiamo sia avvenuta una migrazione della casella di posta elettronica su una nuova piattaforma gestionale.Si rende necessario pertanto, aggiornare i dati anagrafici trasmettendo fotocopia del documento di identità dell'intestatario della casella di posta e apposito modulo compilato e firmato, che troverà in allegato, con indicazione di un numero cellulare per lo sblocco della stessa.Cordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Ven, 26 Lug alle 5:16 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2718023:19063


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