CITROEN-RICHIAMO AIRBAG- IMPOSSIBILE SEGUIRE LE ISTRUZIONE DETATTE DALLA RACCOMANDATA

Spett. GROUPE PSA ITALIA SPA Via Plava nr.80 10135 TORINO (TO) SECONDO RECLAMO- SOSTITUZIONE AIRBAG TAKATA SU C3 E' impossibile poter fare il check-in dal vostro portale per poter avviare la procedura di cambio degli airbag TAKATA ritenuti difettosi e pericolosi per l'incolumità del guidatore e del conducente. E' inutile che mandiate delle raccomandate quando non mettete i clienti in grado di assolvere alle procedure per poter mettere l'autovettura in sicurezza. Il vostro call center non risponde alle chiamate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Eleonora Benassi