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Colonnine ricarica elettrica fuori servizio da oltre 6 mesi e non ancora aggiustate!

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

C. C.

A: ENEL X

30/01/2025

Spett. [ENEL X WAY], Sono proprietario di auto elettrica e le uniche due colonnine pubbliche presenti nel mio comune, marchiate EnelX way, risultano in manutenzione da molti mesi. Faccio preciso riferimento ai due s/n nel Comune di Orvieto di seguito elencati: -17EM32T77B3W000003 -14EP22T5AB1P000063 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei consumatori che come me hanno attivato con voi l’utenza per la ricaricare mediante card e/o app, nonché a pubblicizzare sui media (giornali, tv (mi manda Rai tre, striscia la notizia, ecc…) internet) la situazione ormai persistente da lungo tempo segnalata spesso ai vostri operatori (anche con scambio di mail). Distinti saluti

Messaggi (1)

ENEL X

A: C. C.

15/02/2025

Gentile CRISTIANO CASASOLE, grazie per averci contattato. Ti informiamo che questo indirizzo email non gestisce richieste relative alla mobilità elettrica. Per tutte le richieste relative alla mobilità elettrica ti invitiamo a contattare il numero verde 800 069 850 oppure a scrivere una mail all'indirizzo e-mobility@enel.com A presto, Enel Energia --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 30/01/2025 22.30 A: direzionecustomercare-enelx@enel.com Oggetto: Colonnine ricarica elettrica fuori servizio da oltre 6 mesi e non ancora aggiustate! ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ thread::U_dGnedVLJm4kz5iwgN9tTo::


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