Buongiorno,
la presente è per chiedere il rimborso dei due biglietti allegati, relativi al concerto dei Fontaines D.C., tenutosi a Carroponte giovedì 19 giugno. Il numero dell'ordine è 1254566147.
Le ragioni per cui si chiede il rimborso sono le seguenti:
- Sebbene la tariffa fosse unica, la platea è stata suddivisa in due comparti, di cui uno a visibilità maggiore e con meno affollamento, l'altro a visibilità ridotta e notevole affollamento.
- Dato l'affollamento eccessivo avutosi nella platea più distante, lo spazio tra un utente e l'altro era ridotto al minimo e durante il concerto più volte si sono manifestate spinte e scossoni che hanno messo a rischio l'incolumità delle persone.
- La sicurezza non ha saputo gestire al meglio le situazioni di disagio, finendo con l'insultare i presenti, arrivando persino a minacciarli.
- L'acustica è stata scadente.
Dati i disagi poc'anzi elencati, si chiede un rimborso almeno parziale dell'importo.
Cordiali saluti
