indietro

Consegna mai avvenuta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. A.

A: HR PARCEL

07/08/2026

Buongiorno segnalo una falsa mancata consegna del. Pacco in data 5/8 da quel giorno non si riesce più a capire dove si trova il. Mio pacco con n di tracciamento 02209179000196 Il corriere ha segnato come destinatario assente ma è assolutamente falso infatti chiedo anche la. Prova effettiva che sia passato dato che non ho trovato nessun avviso Non esiste nessuno con cui poter parlare e dopo aver fatto ben 7 reclami tramite form senza risposta ovviamemte non so più cosa fare. Io lunedì parto per le vacanze e non potro' più ricevere il. Pacco. Potrei riceverlo a un altro indirizzo mentre saro' via. Allego foto del tracking Spero si risolvi al. Più presto

Messaggi (3)

HR PARCEL

A: M. A.

07/08/2026

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto e per il ritardo nel riscontro ai precedenti reclami da Lei aperti tramite il nostro servizio di assistenza virtuale. Abbiamo già provveduto a inoltrare una segnalazione al magazzino competente, precisando che Lei era regolarmente presente presso l'indirizzo al momento del tentativo di consegna. Qualora lo desideri, è inoltre possibile richiedere la consegna presso un diverso indirizzo, purché situato nello stesso CAP di quello originariamente indicato. Rimaniamo in attesa di un Suo gentile riscontro e, nel caso intendesse avvalersi di questa possibilità, del nuovo indirizzo di consegna. Cordiali saluti, Francesca Ufficio Reclami 07/08/2026 16:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

M. A.

A: HR PARCEL

07/08/2026

Speravo mi venisse consegnato entro sera sinceramente ma credo sia impossibile a questo punto... Dovro' per forza mandarlo a un altro indirizzo ( ma sempre nella stessa via praticamente la casa di fronte la mia dove abitano i miei suoceri) perché io lunedì parto Indirizzo Via leonardo da Vinci 55 Abbiategrasso 20081 Citofono PORTALUPI/TACCHELLI. Aspetto. Un vostro riscontro

M. A.

A: HR PARCEL

07/08/2026

Vorrei fare presente che nemmeno oggi è avvenuta la consegna.. Onestamente non capisco il motivo... Chiedo urgenti spiegazioni e chiedo che mi venfmga recapitato il. Mio pacco al più presto.. Ho chiesto anche nei 7 reclami di poterlo venire a ritirare di persona ma ovviamente nessuna risposta.. Sono molto arrabbiato!!


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00