Gentile Cliente,
ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto e per il ritardo nel riscontro ai precedenti reclami da Lei aperti tramite il nostro servizio di assistenza virtuale.
Abbiamo già provveduto a inoltrare una segnalazione al magazzino competente, precisando che Lei era regolarmente presente presso l'indirizzo al momento del tentativo di consegna.
Qualora lo desideri, è inoltre possibile richiedere la consegna presso un diverso indirizzo, purché situato nello stesso CAP di quello originariamente indicato.
Rimaniamo in attesa di un Suo gentile riscontro e, nel caso intendesse avvalersi di questa possibilità, del nuovo indirizzo di consegna.
Cordiali saluti,
Francesca
Ufficio Reclami
07/08/2026 16:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto: