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Contatore malfunzionante

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. C.

A: E-distribuzione

28/07/2026

Buongiorno, ho richiesto la sostituzione del display del mio contatore dell'energia elettrica perché spento. In data 28 luglio 2026 sono venuti i tecnici per l'intervento, ma non hanno potuto rimediare al guasto perché secondo loro tale contatore è posizionato in modo scomodo nella teca condominiale e hanno consigliato di richiederne lo spostamento, non specificando che avremmo dovuto spendere 245 € + Iva. Siccome la scelta della posizione in cui è stato installato non è dipesa da noi ma da loro, mi domando perché dovremmo pagare perl'intervento.grazie. Bertassello Maurizio Federico, via Roberto Gandolfi 26c Alessandria. POD IT001E06284067

Messaggi (1)

E-distribuzione

A: L. C.

29/07/2026

GentileMAURIZIO FEDERICOBERTASSELLO, abbiamo ricevuto la sua richiesta (id. contatto 45836844) in merito alla quale la informiamo che la problematica è attualmente in lavorazione a seguito del suo reclamo547441749 del 28/07/2026, la invitiamo pertanto gentilmente a attendere risposta da parte del settore competente a seguito delle opportune verifiche. Cordialmente, Il Servizio Clienti di e-distribuzione Questo messaggio e' stato inviato automaticamente da e-distribuzione e puo' contenere informazioni di carattere estremamente riservato e confidenziale. Qualora non fossi il destinatario, ti preghiamo di informarci immediatamente ed eliminare il messaggio, con gli eventuali allegati, senza trattenerne copia.


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