contatore non funzionante

buongiorno e' da due giorni che non ho piu' energia in casa a Lavagna Via tedisio 66b a causa di un forte temporale. il servizio e' stato ristabilito a tutti i condomini ma a me manca ancora la corrente in casa. Ho contattato il servizio guasti e continuano a rimandere la data e l'ora in cui il guasto verra' sistemato. Non andando il frigorifero e il freezer il cibo si sta deteriorando. trovo pazzesco che nessuno mi faccia sapere quando verra' sistemato il contatore che pare sia saltato con il temporale. Ovviamente richiedero' un risarcimento per il danno e disservizio avuto. Attendo una risposta e mi auguro la risoluzione del problema in tempi molto brevi.