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Contestazione avviso di pagamento

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: Parkdepot

11/10/2025

Buonasera, ho ricevuto una notifica di pagamento (pratica N°003-158-002-909) in merito al superamento del limite vigente di 21 minuti. Tengo a precisare che all'ingresso del parcheggio dell'area in questione, non è presente alcun cartello che avvisa l'inizio di un'area privata, ne tantomeno al termine della rampa di accesso. Inoltre non è presente alcun cartello all'ingresso stesso del parcheggio del "Todis". A differenza del vostro parcheggio del Carrefour sito a San Silvestro (CAP 65129. Pescara) dove i cartelli sono ben visibili, con regolamento e ammenda annessa, all'ingresso e sui lampioni presenti all'interno dello stesso. Pertanto non ritengo opportuno l'invio di tale avviso in quanto non sono presenti avvisi all'ingresso della rampa, ne alla fine della rampa, ne tantomeno all'inizio di suddetta area privata. Tenendo anche presente il fatto che l'area è poco illuminata dopo la chiusura del supermercato.

Messaggi (1)

Parkdepot

A: C. C.

30/06/2026

Gentile Sig.CHRISTIAN C., La ringraziamo per averci contattato. Nonostante comprendiamo il Suo disappunto, ci teniamo a farLe notare che vigono dei regolamenti specifici vincolanti l'accesso al parcheggio in questione, esposti chiaramente sulla segnaletica presente all'entrata e all'interno del parcheggio. I parcheggi in nostra gestione sono dotati di un sistema di telecamere che registra il numero di targa di chi entra ed esce dal parcheggio, in questo modo siamo in grado di determinare con precisione il tempo di sosta di ogni veicolo. Pertanto, non sono più necessari né l'esposizione di un disco orario, né l'assunzione di controllori. Stabilendo un tempo massimo di sosta consentito, il proprietario del parcheggio si assicura di offrire ad ogni cliente l'opportunità di trovare un posto auto gratuito nell'area di parcheggio in qualsiasi momento ed è nostro compito assicurarci che le condizioni del parcheggio vengano rispettate. I cartelli sono esposti in modo chiaro, facili da leggere, e il contenuto è sufficientemente comprensibile. Oltre all'avviso all'entrata, troverà anche altri cartelli nell'area di parcheggio che indicano il tempo massimo di sosta, la penale contrattuale per il superamento di questo tempo e l'informativa sui Termini e le Condizioni che devono essere rispettate. La informiamo che, in via del tutto eccezionale, la Sua pratica è stata annullata. In futuro, purtroppo, non sarà possibile concedere altri annullamenti. Pertanto, Le raccomandiamo di rispettare il tempo massimo di sosta consentito, al fine di evitare l'applicazione di ulteriori penali. Per qualsiasi domanda, La preghiamo di non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Il Team di Parkdepot PARKDEPOT SRL Telefono:+39 011 1962 0373Email:info@park-depot.itWebsite:www.ticket.park-depot.it ParkDepot SRL/GmbH Via Dott. Streiter 32/ Via Dr. Streiter 32 39100 Bozen/Bolzano Codice fiscale: Ust-ID: 03144360215 Geschäftsführung: Jakob Bodenmüller, Bastian Pieper, Yukio Iwamoto


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