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Contestazione della violazione delle condizioni di parcheggio

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: Parkdepot

03/10/2025

Spett. Parkdepot In data 03.10.2025 ho ricevuto tramite posta ordinaria due comunicazioni di violazione delle condizioni di parcheggio di € 40 ciascuno, dove mi viene contestato di aver lasciato l'autovettura targata DJ131GD nel parcheggio oltre il limite di un ora consentita, nei giorni 04.09.25 e 11.09.25. Nell'area dove ho parcheggiato non c'era segnalato nessuna avvertenza di queste condizioni, se non un generico cartello in cui si diceva che si poteva parcheggiare solo per acquisti nei negozi adiacenti al parcheggio. Comunque l'accesso al parcheggio era libero senza nessuna sbarra o cancello automatico. Non essendo a conoscenza di tali condizioni e non potendo in nessun modo venirne a conoscenza, non ritengo di dover pagare le vostre contestazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 29 ottobre 2025

Parkdepot

A: A. M.

25/06/2026

Gentile Sig. Alessandro M., La ringraziamo per averci contattato. I parcheggi in nostra gestione sono dotati di un sistema di telecamere che registra il numero di targa di chi entra ed esce dal parcheggio, in questo modo siamo in grado di determinare con precisione il tempo di sosta di ogni veicolo. Pertanto, non sono più necessari né l'esposizione di un disco orario, né l'assunzione di controllori. Stabilendo un tempo massimo di sosta consentito, il proprietario del parcheggio si assicura di offrire ad ogni cliente l'opportunità di trovare un posto auto gratuito nell'area di parcheggio in qualsiasi momento ed è nostro compito assicurarci che le condizioni del parcheggio vengano rispettate. L'area di parcheggio in questione è privata ad uso esclusivo privato ed ilcontratto si conclude per comportamento concludente da parte del conducente che entrando accetta le condizioni di utilizzo del parcheggio (pratica standard per tutti i parcheggi anche a pagamento quali silos). Per la legge, i comportamenti concludenti sono validi a tutti gli effetti, nel senso che hanno un’efficacia giuridica precisa, proprio come se fossero un contratto scritto. Èpossibilevisualizzareleimmaginidelrilevamentotramiteilseguentemodulodicontatto(peraccedereavràbisognodelSuonumerodipraticaelatarga):s:ticket.park-depot.it. Per quanto riguarda i cartelli, sono esposti in modo chiaro, facili da leggere, e il contenuto è sufficientemente comprensibile. Oltre all'avviso all'entrata, troverà anche altri cartelli nell'area di parcheggio che indicano il tempo massimo di sosta, la penale contrattuale per il superamento di questo tempo e l'informativa sui Termini e le Condizioni che devono essere rispettate. Qualora lo desiderasse, saremo lieti di inviarLe alcune immagini dei cartelli informativi a cui facciamo riferimento. La informiamo che, in via del tutto eccezionale, le Sue pratiche sono state cancellate. In futuro, purtroppo, non sarà possibile concedere altri annullamenti. Pertanto, Le raccomandiamo di rispettare il tempo massimo di sosta consentito, al fine di evitare l'applicazione di ulteriori penali. Per qualsiasi domanda, La preghiamo di non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Il Team di Parkdepot PARKDEPOT SRL Telefono:+39 011 1962 0373Email:info@park-depot.itWebsite:www.ticket.park-depot.it ParkDepot SRL/GmbH Via Dott. Streiter 32/ Via Dr. Streiter 32 39100 Bozen/Bolzano Codice fiscale: Ust-ID: 03144360215 Geschäftsführung: Jakob Bodenmüller, Bastian Pieper, Yukio Iwamoto


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