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Contestazione TAEG e costi servizi accessori - Contratto n. 5000863275

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Finanziamenti

Reclamo

F. M.

A: CA Auto Bank

30/04/2026

Buongiorno, con la presente intendo contestare le condizioni economiche applicate al contratto di finanziamento n. 5000863275 stipulato in data 12/07/2023 tramite l'intermediario Spazio S.p.A. per l'acquisto di una Mazda CX-30. Nello specifico, segnalo quanto segue: • Indeterminatezza del TAEG: A fronte di un capitale finanziato per il veicolo di € 23.000, sono stati inseriti servizi accessori obbligatori o presentati come tali per un totale di € 8.649,01. Ritengo che tali costi non siano stati correttamente inclusi nel calcolo del TAEG dichiarato (14,94%), portando il tasso effettivo potenzialmente oltre la soglia di usura. • Estinzione Anticipata: In data 04/01/2024 ho proceduto all'estinzione anticipata del prestito. Nel conteggio ricevuto, l'indennizzo richiesto e il mancato storno proporzionale di tutti i costi assicurativi/servizi (pagati anticipatamente per 96 mesi ma goduti per soli 6) sembrano non rispettare la normativa vigente. Alla luce delle recenti sentenze del Tribunale di Torino riguardanti contratti analoghi di CA Auto Bank, richiedo il ricalcolo degli interessi al tasso legale e il rimborso delle quote premi non godute. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.

Messaggi (3)

CA Auto Bank

A: F. M.

06/05/2026

Spett.le Associazione, con la presente riscontriamo la Vostra di pari oggetto e Vi significhiamo quanto segue: Il nostro portale non consente di visualizzare il testo del reclamo pertanto Vi preghiamo di fornire i nostri recapiti al Vostro assistito. mail reclami@ca-autobank.com. PEC: reclami@pec.ca-autobank.com Vi ringraziamo per averci contattato e porgiamo cordiali saluti. CA AutoBank S.p.A. Legal Affairs – Claims Office GB Corso Orbassano 367, 10137 Torino, Italy E-mail: reclami@ca-autobank.com Pec: reclami@pec.ca-autobank.com Sito Web: www.ca-autobank.it Case Id 500Mz00001727nH

F. M.

A: CA Auto Bank

06/05/2026

Buongiorno, in risposta alla vostra comunicazione odierna (Case Id 500Mz00001727nH), vi confermo che ho provveduto a inviare il reclamo integrale e tutta la documentazione allegata anche ai vostri indirizzi mail diretti (reclami@pec.ca-autobank.com). Resto in attesa di un vostro riscontro nel merito della contestazione.

F. M.

A: CA Auto Bank

27/06/2026

In riferimento al Case Id 500Mz000017ZvbZIA, allego il riscontro di rigetto ricevuto da CA Auto Bank. Ritengo le motivazioni relative al piano d'ammortamento del tutto infondate: non è matematicamente né legalmente giustificabile l'addebito di ben € 2.226,89 a titolo di servizi assicurativi 'goduti' a fronte di soli 6 mesi di reale durata del finanziamento (su 96 totali previsti dal contratto). Tale trattenuta viola il principio di riduzione proporzionale dell'art. 125-sexies TUB e configura un profilo di usura contrattuale per l'eccessiva concentrazione di costi occulti nel breve periodo. Chiedo ufficialmente l'intervento e il supporto dei consulenti legali di Altroconsumo per contestare questa replica e avviare il ricorso all'ABF.


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