indietro

Contestazione TAEG e costi servizi accessori - Contratto n. 5000863275

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Finanziamenti

Reclamo

F. M.

A: CA Auto Bank

30/04/2026

Buongiorno, con la presente intendo contestare le condizioni economiche applicate al contratto di finanziamento n. 5000863275 stipulato in data 12/07/2023 tramite l'intermediario Spazio S.p.A. per l'acquisto di una Mazda CX-30. Nello specifico, segnalo quanto segue: • Indeterminatezza del TAEG: A fronte di un capitale finanziato per il veicolo di € 23.000, sono stati inseriti servizi accessori obbligatori o presentati come tali per un totale di € 8.649,01. Ritengo che tali costi non siano stati correttamente inclusi nel calcolo del TAEG dichiarato (14,94%), portando il tasso effettivo potenzialmente oltre la soglia di usura. • Estinzione Anticipata: In data 04/01/2024 ho proceduto all'estinzione anticipata del prestito. Nel conteggio ricevuto, l'indennizzo richiesto e il mancato storno proporzionale di tutti i costi assicurativi/servizi (pagati anticipatamente per 96 mesi ma goduti per soli 6) sembrano non rispettare la normativa vigente. Alla luce delle recenti sentenze del Tribunale di Torino riguardanti contratti analoghi di CA Auto Bank, richiedo il ricalcolo degli interessi al tasso legale e il rimborso delle quote premi non godute. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.

Messaggi (2)

CA Auto Bank

A: F. M.

06/05/2026

Spett.le Associazione, con la presente riscontriamo la Vostra di pari oggetto e Vi significhiamo quanto segue: Il nostro portale non consente di visualizzare il testo del reclamo pertanto Vi preghiamo di fornire i nostri recapiti al Vostro assistito. mail reclami@ca-autobank.com. PEC: reclami@pec.ca-autobank.com Vi ringraziamo per averci contattato e porgiamo cordiali saluti. CA AutoBank S.p.A. Legal Affairs – Claims Office GB Corso Orbassano 367, 10137 Torino, Italy E-mail: reclami@ca-autobank.com Pec: reclami@pec.ca-autobank.com Sito Web: www.ca-autobank.it Case Id 500Mz00001727nH

F. M.

A: CA Auto Bank

06/05/2026

Buongiorno, in risposta alla vostra comunicazione odierna (Case Id 500Mz00001727nH), vi confermo che ho provveduto a inviare il reclamo integrale e tutta la documentazione allegata anche ai vostri indirizzi mail diretti (reclami@pec.ca-autobank.com). Resto in attesa di un vostro riscontro nel merito della contestazione.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).