Contratto fraudolento - disconoscimento firma

Buongiorno,invio il reclamo in quanto è stato attivato un contratto ENI Plenitude Gas e Luce a mio nome senza il mio consenso, a mia insaputa e quindi fraudolentemente. Inoltre sarebbe stato sottoscritto in presenza tra l'11 e il 14 settembre, periodo in cui ero fuori regione per motivi familiari.Ho chiesto a ENI di poterlo visionare ma ENI si è rifiutata, violando nei fatti la normativa vigente in materia.Inoltre, all'interno del contratto è presente il mio IBAN. Essendo stata in passato cliente ENI (sino al 2020), suppongo che qualcuno all'interno dell'azienda lo abbia recuperato e comunicato a persone esterne senza il mio consenso e violando la legge sulla privacy.Sono perfettamente al corrente che sul contratto sia segnato il codice identificativo dell'operatore che lo ha falsificato, apponendo inoltre la mia firma. Oltre alla violenza e alla assoluta illegalità con cui tutto ciò è avvenuto, mi ritrovo a pagare più del doppio di quanto pagassi con ACEA. Con la presente chiedo quindi ad ENI Plenitude di ricevere e poter visionare la copia di questo contratto, come previsto dalla legge. Cordiali SalutiLaura Monna

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell'intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapiti telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer

LAURA MONNACodice fiscale: MNNLRA55S56H501KNumero di telefono: 3803530339Numero cliente: 505 531 431 904email: lauramonna@gmail.comBuongiorno,invio il reclamo in quanto &#232 stato attivato un contratto ENI Plenitude Gas e Luce a mio nome senza il mio consenso, a mia insaputa e quindi fraudolentemente. Inoltre sarebbe stato sottoscritto in presenza tra l&#3911 e il 14 settembre, periodo in cui ero fuori regione per motivi familiari.Ho chiesto a ENI di poterlo visionare ma ENI si &#232 rifiutata, violando nei fatti la normativa vigente in materia.Inoltre, all&#39interno del contratto &#232 presente il mio IBAN. Essendo stata in passato cliente ENI (sino al 2020), suppongo che qualcuno all&#39interno dell&#39azienda lo abbia recuperato e comunicato a persone esterne senza il mio consenso e violando la legge sulla privacy.Sono perfettamente al corrente che sul contratto sia segnato il codice identificativo dell&#39operatore che lo ha falsificato, apponendo inoltre la mia firma.Oltre alla violenza e alla assoluta illegalit&#224 con cui tutto ci&#242 &#232 avvenuto, mi ritrovo a pagare pi&#249 del doppio di quanto pagassi con ACEA.Con la presente chiedo quindi ad ENI Plenitude di ricevere e poter visionare la copia di questo contratto, come previsto dalla legge.Cordiali Saluti.Laura MonnaRoma, 18/02/2023