indietro

COOPVOCE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. R.

A: COOP VOCE

04/03/2026

Buongiorno a tutti, sono un po’ di mesi, dopo anni che ho COOPVOCE, che mi vengono addebitati dei centesimi per SMS mai mandati. Il centro assistenza tenta di trovarmi delle scusanti ma non ho in memoria gli SMS in questione. Inoltre, CoopVoce e’passata a Vodafone, conferma l’operatrice al tel. e prima era con TIM, senza aver avvisato; anche se loro dicono di sì, perché non mi è arrivato nessun tipo di messaggio o informazione in merito. Con Vodafone mi era già successo nel passato che mi addebitavano centesimi non in maniera trasparente. Quindi, per ora, SCONSIGLIO vivamente coppe voce.

Messaggi (1)

COOP VOCE

A: M. R.

16/03/2026

Gentile Cliente, le confermiamo che CoopVoce utilizza la copertura di Vodafone e non più di Tim come era in passato. La preghiamo di indicarci il suo numero di telefono CoopVoce al fine di effettuare le verifiche richieste, allegando copia fronte/retro di un documento d'identità alla sua risposta. Grazie per aver contattato CoopVoce. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Servizio Clienti CoopVoce T SCARICA LA NOSTRA APP


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).